【8/12発生→8/18解消】一部のAndroid端末にて、カメラのアクセス許可をしていてもアクセス許可を求められてQRスタンプが読み取れない

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現在一部のAndroid端末にて、QRスタンプを読み取ろうとすると
カメラのアクセス許可をしているにも関わらず、

アクセス権を求められる不具合が確認されております。
ご不便をおかけしており、大変申し訳ございません。
 
8/11~16まで夏季休業のため、こちらの改修は17日以降行わせていただきます。
その間、スタンプを付与できなかった会員様につきましては
モバイル会員番号をメモした上、
個別にスタンプを配信するようにご対応いただけますようお願い申し上げます。
 
【動画あり】顧客管理画面からのスタンプ発行方法
 

よろしくお願いいたします。

 


 

【8/18解消】

ご迷惑をおかけしておりました本事象につきまして、改修が完了したご報告となります。

最新バージョンがアプリストアに反映されましたので、

不具合が発生する場合はアプリのアップデートをかけるようにご案内をお願いいたします。

(アプリストアにて「おみせポケット」で検索→アップデートが可能です)

 

対象機種:一部のAndroid端末(OSバージョンにより発生しない方もいます)

 

この度はご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

安定したサービスを提供できるように努めてまいりますので

今後ともおみせポケットをよろしくお願いいたします。

 

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